Reklamace

Nejdříve nás prosím kontaktujte. Na zboží z doručené objednávky Vám zašleme štítek pro zpětnou zásilku. 

Pokud je balíček při převzetí i lehce poškozený, promáčknutý, ihned s kurýrem sepište zápis o škodě. Bez tohoto zápisu nemusí být reklamace dopravcem uznána.

Bez řádně nafoceného obalového materiálu (krabice, výplňový materiál), zboží a označení zboží, nemusí být reklamace uznána. 

Do balíčku vždy vkládejte reklamační dopis. Bez něj se termín vyřízení reklamace může prodloužit. 

Děkujeme!